Klant Review platforms
Uit onderzoek blijkt steeds weer dat online Klant reviews één van de belangrijkste factoren zijn voor het aanschaffen van een product of dienst. Maar liefst 77% van de Nederlandse consumenten leest reviews en een kwart van alle aankopen wordt bepaald naar aanleiding van een Klantbeoordeling. De ervaring van een ander is blijkbaar waardevoller dan het verkoopverhaal van de betreffende webshop of winkelmedewerker. Jij kunt hierop inspelen door Reviews van andere consumenten in jouw webwinkel te tonen. We hebben hieronder de verschillende Klantreview platforms voor je op een rijtje gezet.
Feedback Company
Telefoon: 085-273 6320
E: sales@feedbackcompany.com
Aantal klanten: >3500
Tarieven: v.a. € 36,00 / maand
Kiyoh
Telefoon: 013-700 97 08
E-mail: info@kiyoh.com
Aantal klanten: >29.000
Tarieven: v.a. € 24,95 / maand
Klanten Vertellen
Telefoon: 013-700 97 09
E-mail: info@klantenvertellen.nl
Aantal klanten: > 29.000
Tarieven: Op aanvraag
Trusted shops
Telefoon: 020-709 1235
E-mail: contactformulier
Aantal klanten: >30.000
Tarieven: Op aanvraag
Trustpilot
Telefoon: 020-808 3229
E-mail: contactformulier
Aantal klanten: 480.000
Tarieven: v.a. € 0,00 / maand
5-sterrenspecialist
Telefoon: 0162-387 777
E-mail: contactformulier
Aantal klanten: Geen opgave
Tarieven: v.a. € 49,95 / maand
Klantervaringen.nl
Telefoon: 088-425 42 71
E-mail: info@klantervaringen.nl
Aantal klanten: >1200
Tarieven: v.a. 19,00 / maand
Review Pack
Telefoon: Geen vermelding
E-mail: contactformulier
Aantal klanten: Geen opgave
Tarieven: v.a. € 0,00 / maand
Webshop Keurmerk
Telefoon: Geen vermelding
E-mail: info@keurmerk.info
Aantal leden: 7.700
Tarieven: v.a. € 16,25 / maand
Thuiswinkelwaarborg
Telefoon: 0318- 64 85 75
E-mail: info@thuiswinkel.org
Aantal leden: 2.200
Tarieven: Percentage over omzet
WebwinkelKeur
Telefoon: 085-888 3210
E-mail: info@webwinkelkeur.nl
Aantal leden: 7.730
Tarieven: v.a. € 8,95 / maand
Qshops keurmerk
Telefoon: 0547-334499
E-mail: info@qshops.org
Aantal leden: 2.800
Tarieven: v.a. € 24,95 / maand
Waarom zijn Klant reviews zo belangrijk?
- Uit onderzoek blijkt dat 77% van de consumenten eerst de reviews leest voordat men overgaat tot een aankoop;
- 63% van de consumenten geeft aan eerder te kopen van een webwinkel met reviews;
- Een recensie van een andere consument telt gemiddeld 12x zwaarder mee dan een beoordeling van een leverancier;
- Reviews kunnen de conversie van een webwinkel met maar liefst 14-76% vergroten;
- Consumenten die reviews lezen bestellen gemiddeld voor een orderbedrag dat 6% hoger ligt dan consumenten die geen reviews lezen.